Política de privacidad

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, usan y comparten sus datos personales cuando visita hayami-shop.fr (el « Sitio ») o realiza una compra en el mismo.

 

DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Cuando accede al Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluidos datos sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos individuales que consulta, los sitios web o los términos de búsqueda que le permitieron llegar al Sitio, así como información sobre la forma en que interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como « Información del dispositivo ».

Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías :


ARCHIVOS DE SEGUIMIENTO (COOKIES)

Aquí tiene una lista de los archivos de seguimiento que utilizamos. Los enumeramos aquí para que tenga la opción de decidir si desea autorizarlos o no.

_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar los datos relativos a su sesión (referente, página de origen, etc.).

_shopify_visit, sin datos almacenados, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Es utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, sin datos almacenados, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) al día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.

cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena la información relativa a su carrito de compras.

_secure_session_id, identificador único de sesión

storefront_digest, identificador único, no está definido si la tienda tiene una contraseña, se usa para comprobar si el visitante actual tiene acceso.


- Los « archivos de registro » siguen la actividad del Sitio y recopilan datos como su dirección IP, el tipo de navegador que usa, su proveedor de acceso a Internet, sus páginas de origen y de salida, y sus datos de marca de tiempo (fecha y hora).


- Los « pixels invisibles », las « etiquetas » y los « pixels » son archivos electrónicos que registran información sobre la forma en que navega por el Sitio.


Además, cuando realiza o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre usted, incluido su nombre, su dirección de facturación, su dirección de envío, sus datos de pago (incluidos sus números de tarjetas de crédito, su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina « Información del pedido ».

Cuando usamos la expresión « Datos personales » en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

 

¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES ?

Por lo general, usamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluido el procesamiento de sus datos de pago, la organización del envío de su pedido y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del pedido para :
comunicarnos con usted ;
evaluar posibles fraudes o riesgos ;

y, cuando coincida con las preferencias que nos ha comunicado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.


Usamos la Información del dispositivo (especialmente su dirección IP) que recopilamos para evaluar posibles fraudes o riesgos y, de forma más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).

 

COMPARTIR SUS DATOS PERSONALES

Compartimos sus Datos Personales con terceros que nos ayudan a usarlos para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea – para obtener más información sobre el uso de sus Datos Personales por parte de Shopify, consulte la siguiente página : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También usamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes usan el Sitio – para obtener más información sobre el uso de sus Datos Personales por parte de Google, consulte la siguiente página : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puede desactivar Google Analytics aquí : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir sus Datos Personales para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, un mandato de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.


NO SEGUIR


Tenga en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal « No seguir » en su navegador.


SUS DERECHOS


Si es residente en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y puede solicitar que sean corregidos, actualizados o eliminados. Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.
Además, si es residente en la Unión Europea, tenga en cuenta que tratamos sus datos con el fin de cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, si realiza un pedido en el Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. También tenga en cuenta que sus datos serán transferidos fuera de la Unión Europea, incluidos a Canadá y los Estados Unidos.


RETENCIÓN DE DATOS


Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservamos la Información de su pedido en nuestros archivos, a menos y hasta que nos solicite eliminarla.


CAMBIOS


Podemos estar obligados a modificar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios realizados en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

 

CONTÁCTENOS


Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una reclamación, contáctenos por correo electrónico a hayami.wear@gmail.com, o por correo postal a la siguiente dirección :

Oka Production, 98 Route de la Reine, Boulogne-Billancourt, Île-de-France, 92100, Francia