Condiciones de venta
Preámbulo
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas celebradas en el sitio web hayami-shop.fr.
El sitio web hayami-shop.fr es un servicio de la sociedad Oka Production, con domicilio en 98 route de la Reine, 92100 Boulogne-Billancourt, Francia.
Dirección URL del sitio: http://hayami-shop.fr
Email: contact@hayami-shop.fR
El sitio web hayami-shop.fr comercializa los siguientes productos: ropa y accesorios de la marca Hayami.
El cliente declara haber tomado conocimiento y haber aceptado las condiciones generales de venta antes de realizar el pedido. La validación del pedido implica por tanto la aceptación de las condiciones generales de venta.
Artículo 1 - Principios
Las presentes condiciones generales de venta expresan la totalidad de las obligaciones de las partes.
En este sentido, se considera que el comprador las acepta sin reservas.
Las presentes condiciones generales de venta se aplican con exclusión de todas las demás condiciones, en particular aquellas aplicables a las ventas en tienda física o a través de otros circuitos de distribución y comercialización.
Son accesibles en el sitio web hayami-shop.fr y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio.
El vendedor y el comprador acuerdan que las presentes condiciones generales rigen exclusivamente su relación. El vendedor se reserva el derecho de modificar puntualmente sus condiciones generales. Estas serán aplicables desde su publicación en línea.
Si alguna condición de venta llegara a faltar, se consideraría regida por los usos vigentes en el sector de la venta a distancia cuyas sociedades tienen su sede en Francia.
Las presentes condiciones generales de venta serán válidas mientras el sitio web hayami-shop.fr permanezca activo.
Artículo 2 - Contenido
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de la ropa y accesorios propuestos por el vendedor al comprador, a través del sitio web hayami-shop.fr.
Las presentes condiciones se aplican a las compras realizadas en el sitio hayami-shop.fr y entregadas en la Francia metropolitana, Córcega, los DOM-TOM o en el extranjero.
Estas compras se refieren a los siguientes productos: ropa y accesorios de la marca Hayami.
Artículo 3 - Informaciones precontractuales
El comprador reconoce haber recibido, antes de realizar su pedido y de celebrar el contrato, de forma legible y comprensible, las presentes condiciones generales de venta y todas las informaciones enumeradas en el artículo L.221-5 del código de consumo.
Se transmiten al comprador, de forma clara y comprensible, las siguientes informaciones:
- las características esenciales de la ropa o de los accesorios;
- el precio de la prenda o del accesorio por unidad y/o el modo de cálculo del precio;
- Si procede, todos los gastos adicionales de transporte, entrega o franqueo y todos los demás gastos eventuales exigibles;
- en caso de no ejecución inmediata del contrato, la fecha o el plazo en el que el vendedor se compromete a entregar el pedido, sea cual sea su precio;
- Las informaciones relativas a la identidad del vendedor, a sus coordenadas electrónicas, y a sus actividades relacionadas con las garantías legales y a la existencia y modalidades de aplicación de las garantías y otras condiciones contractuales.
Artículo 4 - El pedido
El comprador tiene la posibilidad de realizar su pedido en línea, a partir del catálogo en línea y a través del formulario que figura en él, para cualquier producto dentro del límite de las existencias disponibles.
El comprador será informado de cualquier indisponibilidad del producto solicitado.
Para que el pedido sea validado, el comprador deberá aceptar, haciendo clic en el lugar indicado, las presentes condiciones generales. También deberá elegir la dirección y el modo de entrega, y finalmente validar el modo de pago.
La venta se considerará definitiva:
- tras el envío al comprador de la confirmación de la aceptación del pedido por parte del vendedor, por correo electrónico;
- y tras el cobro por parte del vendedor de la totalidad del precio.
Todo pedido implica la aceptación de los precios y de la descripción de los productos disponibles para la venta. Cualquier reclamación sobre este punto se tramitará en el marco de un eventual intercambio y de las garantías mencionadas a continuación.
En ciertos casos, en particular impago, dirección errónea u otro problema en la cuenta del comprador, el vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido hasta la resolución del problema.
Para cualquier pregunta relativa al seguimiento de un pedido, el comprador puede enviar un correo a la siguiente dirección: contact@hayami-shop.fr
Artículo 5 - Firma electrónica
La facilitación en línea del número de tarjeta bancaria del comprador y la validación final del pedido valdrán como prueba del acuerdo del comprador:
- exigibilidad de las sumas adeudadas en concepto de pedido de compra;
- firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas.
En caso de uso fraudulento de la tarjeta bancaria, se invita al comprador, en cuanto constate este uso, a contactar con el vendedor por correo en la siguiente dirección: hayami.wear@gmail.com
Artículo 6 - Confirmación de pedido
El vendedor facilita al comprador una confirmación de pedido por correo electrónico, a la dirección indicada por el comprador. El vendedor no podrá ser considerado responsable de ningún error en los datos y coordenadas facilitados por el comprador.
Artículo 7 - Prueba de la transacción
Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos del vendedor en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como las pruebas de las comunicaciones, de los pedidos y de los pagos realizados entre las partes.
El archivo de los pedidos y de las facturas se realiza en un soporte fiable y duradero que pueda ser presentado a título de prueba.
Artículo 8 - Informaciones sobre los productos
Los productos regulados por las presentes condiciones generales de venta son aquellos que figuran en el sitio web del vendedor y que están indicados como vendidos y expedidos por el vendedor.
Se proponen dentro del límite de las existencias disponibles.
Los productos se describen y presentan con la mayor exactitud posible. No obstante, si se han podido producir errores u omisiones en relación con esta presentación, la responsabilidad del vendedor no podrá ser requerida.
Las fotografías de los productos no tienen carácter contractual.
Artículo 9 - Precios
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se compromete a aplicar las tarifas vigentes indicadas en el momento del pedido, siempre que estén disponibles en esa fecha.
Los precios se indican en euros. No incluyen los gastos de entrega, que se facturan adicionalmente y se indican antes de la validación del pedido. Los precios incluyen el IVA aplicable el día del pedido y cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se repercutirá automáticamente en el precio de los productos de la tienda en línea.
Si uno o varios impuestos o contribuciones, en particular medioambientales, llegaran a crearse o modificarse, al alza o a la baja, este cambio podrá repercutirse en el precio de venta de los productos.
Artículo 10 - Modo de pago
Se trata de un pedido con obligación de pago, lo que significa que la realización del pedido implica el abono por parte del comprador.
Para abonar su pedido, el comprador dispone, a su elección, de todos los modos de pago puestos a su disposición por el vendedor y enumerados en el sitio del vendedor. El comprador garantiza al vendedor que dispone de las autorizaciones eventualmente necesarias para utilizar el modo de pago elegido por él, al validar el pedido de compra.
El vendedor se reserva el derecho de suspender cualquier gestión de pedido o cualquier entrega en caso de rechazo de autorización de pago con tarjeta bancaria por parte de los organismos oficialmente acreditados o en caso de impago. El vendedor se reserva en particular el derecho de rechazar realizar una entrega o atender un pedido proveniente de un comprador con el que un litigio de pago esté en curso de tramitación.
El pago del precio se realiza en su totalidad el día del pedido, según las modalidades de pago disponibles en el sitio hayami-shop.fr.
Artículo 11 - Disponibilidad de los productos - Reembolso - Resolución
Salvo en caso de fuerza mayor o durante los periodos de cierre de la tienda en línea que se anunciarán claramente en la página de inicio del sitio, los plazos de expedición serán, dentro del límite de las existencias disponibles, los indicados a continuación. Los plazos de expedición cuentan a partir de la fecha de registro del pedido indicada en el correo de confirmación del pedido.
Para las entregas en la Francia metropolitana y en Córcega, el plazo es de 5 días a partir del día siguiente en que el comprador ha realizado su pedido, según las siguientes modalidades: entrega estándar. Como máximo, el plazo será de 30 días hábiles tras la celebración del contrato.
Para las entregas en los DOM-TOM o en otro país, las modalidades de entrega se especificarán al comprador caso por caso.
En caso de incumplimiento de la fecha o del plazo de entrega acordado, el comprador deberá, antes de resolver el contrato, requerir al vendedor que ejecute el mismo en un plazo adicional razonable.
En caso de no ejecución al vencimiento de este nuevo plazo, el comprador podrá resolver libremente el contrato.
El comprador deberá cumplir estos trámites sucesivos por carta certificada con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero.
El contrato se considerará resuelto a la recepción por el vendedor de la carta o del escrito que le informa de esta resolución, a menos que el profesional haya cumplido con su obligación entretanto.
El comprador podrá sin embargo resolver inmediatamente el contrato, si las fechas o plazos vistos anteriormente constituyen para él una condición esencial del contrato.
En este caso, cuando el contrato se resuelve, el vendedor está obligado a reembolsar al comprador la totalidad de las sumas abonadas, a más tardar en los 14 días siguientes a la fecha en que el contrato ha sido rescindido.
En caso de indisponibilidad del producto solicitado, el comprador será informado lo antes posible y tendrá la posibilidad de anular su pedido. El comprador podrá entonces elegir entre solicitar el reembolso de las sumas abonadas en un plazo máximo de 14 días desde su pago, o el intercambio del producto.
Artículo 12 - Modalidades de entrega
La entrega se entiende como la transferencia al consumidor de la posesión física o del control del bien. Los productos solicitados se entregan según las modalidades y el plazo especificados anteriormente.
Los productos se entregan en la dirección indicada por el comprador en el pedido de compra, el comprador deberá velar por su exactitud. Todo paquete devuelto al vendedor debido a una dirección de entrega errónea o incompleta se reexpedirá a cargo del comprador. El comprador puede, a su solicitud, obtener el envío de una factura a la dirección de facturación y no a la dirección de entrega, validando la opción prevista a tal efecto en el pedido de compra.
Si el comprador está ausente el día de la entrega, la persona encargada de la entrega dejará un aviso de paso en el buzón, que permitirá recoger el paquete en el lugar y plazo indicados.
Si en el momento de la entrega, el embalaje original está dañado, roto, abierto, el comprador debe entonces comprobar el estado de los artículos. Si han sido dañados, el comprador debe obligatoriamente rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado por estar abierto o dañado).
El comprador debe indicar en el albarán de entrega y bajo forma de reservas manuscritas acompañadas de su firma cualquier anomalía relativa a la entrega (avería, producto faltante en relación con el albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos...).
Esta comprobación se considera realizada en cuanto el comprador o una persona autorizada por él haya firmado el albarán de entrega.
El comprador deberá entonces confirmar por correo certificado estas reservas al transportista a más tardar en los dos días hábiles siguientes a la recepción del o de los artículos y enviar una copia de este correo por fax o correo ordinario al vendedor en la dirección indicada en los avisos legales del sitio.
Si los productos deben ser devueltos al vendedor, deben ser objeto de una solicitud de devolución ante el vendedor en los 14 días siguientes a la entrega. Cualquier reclamación formulada fuera de este plazo no podrá ser aceptada. La devolución del producto solo podrá aceptarse para los productos en su estado original (embalaje, accesorios, manual...).
Artículo 13 - Errores de entrega
El comprador deberá formular ante el vendedor el mismo día de la entrega o a más tardar el primer día hábil siguiente a la entrega, cualquier reclamación por error de entrega y/o por no conformidad de los productos en naturaleza o calidad en relación con las indicaciones que figuran en el pedido de compra. Cualquier reclamación formulada más allá de este plazo será rechazada. La reclamación podrá presentarse por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@hayami-shop.fr
Toda reclamación no realizada según las reglas definidas anteriormente y en los plazos impuestos no podrá ser tenida en cuenta y eximirá al vendedor de cualquier responsabilidad frente al comprador. A la recepción de la reclamación, el vendedor asignará un número de intercambio al o a los productos afectados y lo comunicará por correo electrónico al comprador. El intercambio de un producto solo puede tener lugar tras la asignación del número de intercambio.
En caso de error de entrega o de intercambio, todo producto a intercambiar o a reembolsar en caso de rotura de existencias deberá ser devuelto al vendedor en su totalidad y en su embalaje original, realizando la solicitud de devolución en la página web https://returns.bigblue.co/hayami-retours. Los gastos de devolución corren a cargo del vendedor.
Artículo 14 - Garantía de los productos
14-1 Garantía legal de conformidad
El vendedor garantiza la conformidad del bien vendido con el contrato, permitiendo al comprador formular una solicitud en concepto de la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-3 y siguientes del código de consumo.
En caso de aplicación de la garantía legal de conformidad, se recuerda que:
- el comprador dispone de un plazo de 2 años a partir de la entrega del bien para actuar;
- el comprador puede elegir entre la reparación o el reemplazo del bien, con sujeción a las condiciones de coste previstas por el artículo L. 217-17 del código de consumo;
- el comprador no tiene que aportar la prueba de la no conformidad del bien durante los 24 meses en caso de bienes nuevos (12 meses en caso de bienes de segunda mano), tras la entrega del bien.
14-2 Garantía legal por vicios ocultos
De conformidad con los artículos 1641 y siguientes del código civil, el vendedor garantiza los vicios ocultos que puedan afectar al bien vendido. Corresponderá al comprador probar que los vicios existían en el momento de la venta del bien y son de naturaleza a hacer el bien impropio para el uso al que está destinado. Esta garantía debe aplicarse en un plazo de dos años a partir del descubrimiento del vicio.
El comprador puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de conformidad con el artículo 1644 del código civil.
Artículo 15 - Derecho de desistimiento
Aplicación del derecho de desistimiento
De conformidad con las disposiciones del código de consumo, el comprador dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega de su pedido, para devolver cualquier artículo que no le convenga y solicitar el intercambio o el reembolso sin penalización, a excepción de los gastos de devolución eventuales que quedarían a cargo del comprador.
Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completos (embalaje, accesorios, manual...) que permitan su comercialización en el mismo estado y acompañados de la factura de compra.
Los productos dañados, manchados o incompletos no se aceptan.
El derecho de desistimiento puede ejercerse en línea, mediante el formulario de contacto disponible en este sitio web. En este caso, un acuse de recibo en un soporte duradero se comunicará inmediatamente al comprador. Cualquier otro modo de declaración de desistimiento es aceptado. Debe ser libre de ambigüedad y expresar la voluntad de desistir.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento en el plazo mencionado, se reembolsan el precio del o de los productos comprados y los gastos de entrega.
Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.
El reembolso se realizará en un plazo de 10 días, y como máximo, en el plazo de 14 días a partir de la recepción, por parte del vendedor, de los productos devueltos por el comprador en las condiciones previstas anteriormente.
Excepciones
Según el artículo L221-28 del Código de consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los contratos:
- de suministro de bienes cuyo precio depende de fluctuaciones en el mercado financiero que escapan al control del profesional y que pueden producirse durante el plazo de desistimiento;
- de suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados
- de suministro de bienes susceptibles de deteriorarse o caducar rápidamente;
- de suministro de bienes que han sido abiertos por el consumidor tras la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;
- de suministro de bienes que han sido abiertos por el consumidor tras la entrega y que no pueden ser devueltos por razones de higiene o de protección de la salud;
- de suministro de bienes que, tras haber sido entregados y por su naturaleza, se mezclan de forma indisociable con otros artículos;
- de suministro de bebidas alcohólicas cuya entrega se difiere más allá de treinta días y cuyo valor acordado en la celebración del contrato depende de fluctuaciones en el mercado que escapan al control del profesional;
- de trabajos de mantenimiento o de reparación a realizar con urgencia en el domicilio del consumidor y expresamente solicitados por él, dentro del límite de las piezas de repuesto y trabajos estrictamente necesarios para atender la urgencia;
- de suministro de grabaciones de audio o vídeo o de software informático cuando han sido abiertos por el consumidor tras la entrega;
- de suministro de un diario, de una revista o de un periódico, salvo para los contratos de suscripción a estas publicaciones;
- de suministro de un contenido digital no suministrado en un soporte material cuya ejecución ha comenzado tras el acuerdo previo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
Artículo 16 - Fuerza mayor
Todas las circunstancias independientes de la voluntad de las partes que impidan la ejecución en condiciones normales de sus obligaciones se consideran causas de exoneración de las obligaciones de las partes y suponen su suspensión.
La parte que invoque las circunstancias mencionadas anteriormente debe advertir inmediatamente a la otra parte de su aparición, así como de su desaparición.
Se considerarán como casos de fuerza mayor todos los hechos o circunstancias irresistibles, externos a las partes, imprevisibles, inevitables, independientes de su voluntad y que no podrán ser evitados por estas últimas, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. De forma expresa, se consideran como casos de fuerza mayor o caso fortuito, además de los habitualmente admitidos por la jurisprudencia de los juzgados y tribunales franceses: el bloqueo de los medios de transporte o de suministros, terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos, la interrupción de las redes de telecomunicación o dificultades propias de las redes de telecomunicación externas a los clientes.
Las partes se reunirán para examinar la incidencia del evento y convenir las condiciones en las que la ejecución del contrato se continuará. Si el caso de fuerza mayor tiene una duración superior a tres meses, las presentes condiciones generales podrán ser rescindidas por la parte perjudicada.
Artículo 17 - Propiedad intelectual
El contenido del sitio web sigue siendo propiedad del vendedor, único titular de los derechos de propiedad intelectual sobre este contenido.
Los compradores se comprometen a no hacer ningún uso de este contenido; toda reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de falsificación.
Artículo 18 - Informática y Libertades
Los datos nominativos facilitados por el comprador son necesarios para la tramitación de su pedido y para la emisión de las facturas.
Pueden ser comunicados a los socios del vendedor encargados de la ejecución, tratamiento, gestión y pago de los pedidos.
El comprador dispone de un derecho de acceso permanente, de modificación, de rectificación y de oposición en relación con las informaciones que le conciernen. Este derecho puede ejercerse en las condiciones y según las modalidades definidas en el sitio hayami-shop.fr
Artículo 19 - No validación parcial
Si una o varias estipulaciones de las presentes condiciones generales se consideran no válidas o se declaran tales en aplicación de una ley, de un reglamento o a raíz de una decisión definitiva de un juzgado competente, las demás estipulaciones mantendrán toda su fuerza y su alcance.
Artículo 20 - No renuncia
El hecho de que una de las partes no se prevalezca de un incumplimiento por la otra parte de cualquiera de las obligaciones mencionadas en las presentes condiciones generales no podrá interpretarse para el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.
Artículo 21 - Título
En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los títulos que figuran al inicio de las cláusulas, y cualquiera de las cláusulas, los títulos se declararán inexistentes
Artículo 22 - Idioma del contrato
Las presentes condiciones generales de venta están redactadas en lengua francesa. En caso de que fueran traducidas a una o varias lenguas extranjeras, solo el texto francés prevalecerá en caso de litigio.
Artículo 23 - Mediación y resolución de litigios
El comprador puede recurrir a una mediación convencional, en particular ante la Comisión de mediación del consumo o ante los organismos de mediación sectoriales existentes, o a cualquier modo alternativo de resolución de conflictos (conciliación, por ejemplo) en caso de reclamación.
De conformidad con el artículo 14 del Reglamento (UE) n°524/2013, la Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma de Resolución en Línea de Litigios, que facilita la resolución independiente por vía extrajudicial de los litigios en línea entre consumidores y profesionales de la Unión Europea. Esta plataforma es accesible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Artículo 24 - Ley aplicable
Las presentes condiciones generales están sujetas a la aplicación del derecho francés. El juzgado competente es el juzgado de lo judicial.
Es así tanto para las reglas de fondo como para las reglas de forma. En caso de litigio o de reclamación, el comprador se dirigirá en primer lugar al vendedor para obtener una solución amistosa.
Artículo 25 - Protección de datos personales
Datos recolectados
Los datos de carácter personal que se recolectan en este sitio son los siguientes:
- apertura de cuenta: al crear la cuenta del usuario, sus apellidos; nombre(s); dirección de correo electrónico; número de teléfono; dirección postal
- conexión: al conectarse el usuario al sitio web, este registra, en particular, sus apellidos, nombre, datos de conexión, de uso, de localización y sus datos relativos al pago;
- perfil: el uso de las prestaciones previstas en el sitio web permite cumplimentar un perfil, que puede incluir una dirección y un número de teléfono;
- pago: en el marco del pago de los productos y prestaciones propuestos en el sitio web, este registra datos financieros relativos a la cuenta bancaria o a la tarjeta de crédito del usuario;
- comunicación: cuando el sitio web se utiliza para comunicarse con otros miembros, los datos relativos a las comunicaciones del usuario son objeto de una conservación temporal;
- cookies: las cookies se utilizan, en el marco del uso del sitio. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies a partir de los parámetros de su navegador.
Uso de los datos personales
Los datos personales recolectados de los usuarios tienen por objeto la puesta a disposición de los servicios del sitio web, su mejora y el mantenimiento de un entorno seguro. Más concretamente, los usos son los siguientes
- acceso y uso del sitio web por el usuario;
- gestión del funcionamiento y optimización del sitio web;
- organización de las condiciones de uso de los Servicios de pago;
- verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
- puesta en marcha de una asistencia;
- personalización de los servicios mostrando publicidades en función del historial de navegación del usuario, según sus preferencias;
- prevención y detección de fraudes, malwares (softwares maliciosos) y gestión de los incidentes de seguridad;
- gestión de los eventuales litigios;
- envío de informaciones comerciales y publicitarias, en función de las preferencias de cada persona
Compartir los datos personales con terceros
Los datos personales pueden ser compartidos con sociedades terceras, en los siguientes casos:
- al utilizar los servicios de pago: para la puesta en marcha de estos servicios, el sitio web está en relación con sociedades bancarias y financieras terceras con las que ha celebrado contratos;
- cuando el sitio web recurre a los servicios de proveedores para facilitar asistencia, publicidad y servicios de pago. Estos proveedores disponen de un acceso limitado a los datos registrados, en el marco de la ejecución de sus prestaciones, y tienen una obligación contractual de utilizarlos de conformidad con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal;
- si la ley lo exige, el sitio web puede realizar la transmisión de datos para atender a las reclamaciones presentadas contra el sitio web y cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales;
- si el sitio web está implicado en una operación de fusión, adquisición, cesión de activos o procedimiento de insolvencia, podrá verse obligada a ceder o compartir la totalidad o parte de sus activos, incluidos los datos de carácter personal. En este caso, los usuarios serán informados, antes de que los datos de carácter personal sean transferidos a una tercera parte.
Seguridad y confidencialidad
El sitio web pone en marcha medidas organizativas, técnicas, lógicas y físicas en materia de seguridad digital para proteger los datos personales contra las alteraciones, destrucciones y accesos no autorizados. No obstante, cabe señalar que internet no es un entorno completamente seguro y el sitio web no puede garantizar la seguridad de la transmisión o del almacenamiento de las informaciones en internet.
Puesta en marcha de los derechos de los usuarios
En aplicación de la normativa aplicable a los datos de carácter personal, los usuarios disponen de los siguientes derechos, que pueden ejercer realizando su solicitud en la siguiente dirección: contact@hayami-shop.fr
- el derecho de acceso: los usuarios pueden ejercer un derecho de acceso para conocer los datos personales que les conciernen. En este caso, antes de la puesta en marcha de este derecho, el sitio web puede solicitar una prueba de identidad para verificar su exactitud.
- el derecho de rectificación: si los datos de carácter personal conservados por el sitio web son inexactos, es posible solicitar la actualización de las informaciones.
- el derecho de supresión de los datos: los usuarios pueden solicitar la supresión de sus datos de carácter personal, de conformidad con las leyes aplicables en materia de protección de datos.
- el derecho a la limitación del tratamiento: los usuarios pueden solicitar al sitio web que limite el tratamiento de los datos personales de conformidad con los supuestos previstos por el RGPD.
- el derecho de oponerse al tratamiento de los datos: los usuarios pueden oponerse a que sus datos sean tratados de conformidad con los supuestos previstos por el RGPD.
- el derecho a la portabilidad: es posible reclamar que el sitio web les devuelva los datos personales que le fueron facilitados para transmitirlos a un nuevo sitio web.
Evolución de la presente cláusula
El sitio web se reserva el derecho de aportar cualquier modificación a la presente cláusula relativa a la protección de datos de carácter personal en cualquier momento. Si se introduce una modificación en la presente cláusula de protección de datos de carácter personal, el sitio web se compromete a publicar la nueva versión en su sitio. El sitio web informará también a los usuarios de la modificación por correo electrónico, en un plazo mínimo de 15 días antes de la fecha de efecto. Si el usuario no está de acuerdo con los términos de la nueva redacción de la cláusula de protección de datos de carácter personal, tiene la posibilidad de eliminar su cuenta.
El código de consumo puede consultarse en el sitio http://www.legifrance.gouv.fr