Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve a forma como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando acede ao hayami-shop.fr (o « Site ») ou efetua uma compra no mesmo.
INFORMAÇÕES PESSOAIS RECOLHIDAS
Quando acede ao Site, recolhemos automaticamente algumas informações sobre o seu dispositivo, nomeadamente informações sobre o seu navegador web, o seu endereço IP, o seu fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, quando navega no Site, recolhemos informações sobre as páginas web ou produtos individuais que consulta, os sites web ou os termos de pesquisa que o levaram ao Site, bem como informações sobre a forma como interage com o Site. Designamos estas informações recolhidas automaticamente pela designação « Informações sobre o dispositivo ».
Recolhemos as Informações sobre o dispositivo utilizando as seguintes tecnologias :
FICHEIROS DE TESTEMUNHAS (COOKIES)
Aqui está uma lista de ficheiros de testemunhas que utilizamos. Listamo-los aqui para que tenha a possibilidade de escolher se deseja autorizá-los ou não.
_session_id, identificador único de sessão, permite que a Shopify armazene as informações relativas à sua sessão (referenciador, página de referência, etc.).
_shopify_visit, nenhuma informação armazenada, permanece por 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema interno de acompanhamento de estatísticas do fornecedor do nosso site web para registar o número de visitas.
_shopify_uniq, nenhuma informação armazenada, expira à meia-noite (consoante a localização do visitante) no dia seguinte. Calcula o número de visitas de uma loja por cliente único.
cart, identificador único, permanece por 2 semanas, armazena a informação relativa ao seu carrinho de compras.
_secure_session_id, identificador único de sessão
storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tiver uma palavra-passe, é utilizado para verificar se o visitante atual tem acesso.
- Os « ficheiros de registo » acompanham a atividade do Site e recolhemos dados como o seu endereço IP, o tipo de navegador que utiliza, o seu fornecedor de acesso à Internet, as suas páginas de referência e de saída, e os seus dados de carimbo de data/hora (data e hora).
- Os « pixels invisíveis », as « marcas » e os « pixels » são ficheiros eletrónicos que registam informações sobre a forma como navega no Site.
Além disso, quando efetua ou tenta efetuar uma compra através do Site, recolhemos algumas informações suas, nomeadamente o seu nome, o seu endereço de faturação, o seu endereço de entrega, as suas informações de pagamento (incluindo os seus números de cartões de crédito, o seu endereço de e-mail e o seu número de telefone. Estas informações recolhidas automaticamente são designadas pela denominação « Informações sobre o pedido ».
Quando utilizamos a expressão « Informações pessoais » nesta Política de Privacidade, estamos a referir-nos tanto às Informações sobre o dispositivo como às Informações sobre o pedido.
COMO UTILIZAMOS AS NOSSAS INFORMAÇÕES PESSOAIS ?
Como regra geral, utilizamos as Informações sobre o pedido que recolhemos para processar qualquer pedido efetuado através do Site (incluindo para processar as suas informações de pagamento, organizar a entrega do seu pedido e fornecer-lhe faturas e/ou confirmações de pedido). Além disso, utilizamos estas Informações sobre o pedido para :
comunicar com si ;
avaliar fraudes ou riscos potenciais ;
e, quando corresponder às preferências que nos transmitiu, fornecer-lhe informações ou publicidade relativas aos nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações sobre o dispositivo (nomeadamente o seu endereço IP) que recolhemos para avaliar fraudes ou riscos potenciais e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, ao gerar análises sobre a forma como os nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade e marketing).
PARTILHA DAS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizá-las para as finalidades descritas anteriormente. Por exemplo, utilizamos a Shopify para alojar a nossa loja online – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pela Shopify, consulte a seguinte página : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Também utilizamos o Google Analytics para perceber melhor como os nossos clientes utilizam o Site – para saber mais sobre a utilização das suas Informações pessoais pelo Google, consulte a seguinte página : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Também pode desativar o Google Analytics aqui : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Por fim, também podemos partilhar as suas Informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, responder a uma intimação, a um mandado de busca ou a qualquer outro pedido legal de informações que recebamos, ou para proteger os nossos direitos.
NÃO SEGUIR
Tenha em atenção que não alteramos a recolha de dados do nosso Site e as nossas práticas de utilização quando detetamos um sinal « Não seguir » no seu navegador.
OS SEUS DIREITOS
Se for residente europeu, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e pode pedir que sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se deseja exercer este direito, entre em contacto connosco através dos dados de contacto indicados abaixo.
Além disso, se for residente europeu, tenha em conta que processamos as suas informações para cumprir as nossas obrigações contratuais perante si (por exemplo, se efetuar um pedido no Site) ou para prosseguir os nossos interesses comerciais legítimos, indicados acima. Também tenha em atenção que as suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando efetuar um pedido através do Site, conservamos as Informações sobre o seu pedido nos nossos arquivos, a menos que e até que nos peça para as eliminar.
ALTERAÇÕES
Podemos ter que alterar esta política de privacidade de vez em quando para a reflectir, por exemplo, as alterações feitas às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
CONTACTE-NOS
Para saber mais sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se deseja apresentar uma reclamação, entre em contacto connosco por e-mail para hayami.wear@gmail.com, ou por correio para o seguinte endereço :
Oka Production, 98 Route de la Reine, Boulogne-Billancourt, Île-de-France, 92100, France